俞熔交上市后最差成绩单：客户隐私泄漏、违规

2019年上半年美年大健康交出了一份自上市以来最差的“成绩单”，多项财务指标处于下降状态。而在业绩难以让资本市场满意的背后，美年大健康还深陷“泄露客户隐私”、“违规营业”的风波。

美年大健康疯狂扩张 上半年利润腰斩

财报显示，2019年上半年，美年大健康营收36.41亿元，同比增长2.93%；归属于上市公司股东的净利润为1683.77万元，同比下降89.45%；归属于上市公司股东的扣非净亏损为1.36亿元，同比下降251.24%。

公开资料显示，美年大健康2016年—2018年净利润持续上升，分别为3.39亿元、6.14亿元和8.21亿元。2015年以来，美年大健康的营收增速均保持在30%以上，2016年及2017年增速则超过了40%。而2019年上半年的，美年大健康营收增速2.93%的营收增速，实在让外界叹息。

另据财报显示，美年大健康报告期内新增50家门店，除华北地区外，全国其余地区营收都出现不同程度下滑。此外，美年大健康负债为104.51亿元，相较于2015年的12.39亿元已经翻了近十倍。

天眼查资料显示，美年大健康成立于2004年，董事长为俞熔，其前身是上海天亿医疗发展有限公司，2011和2012年通过先后与沈阳大健康和深圳瑞格尔合并，与爱康国宾和慈铭体检并列为国内体检行业的三大巨头。

2015年，美年大健康借壳“江苏三友”作价55亿元上市，随后吞并慈铭体检，国内体检行业呈现“两强争霸”局面。彼时，爱康国宾作为“中国体检第一股”登陆纳斯达克，之后谋求私有化回国，意欲从A股再上市。疯狂扩张之后，美年大健康甚至向其发出了并购邀约，一时间沸沸扬扬，随后此事以爱康国宾接受阿里系的私有化要约作罢。

而美年健康体检中心用了仅仅4年时间，规模就由初上市时的不到百家，飞速扩张为311个城市的684家体检分院(含在建)。其中2016年快速扩张近200家体检中心，而2017年丝毫没有放慢步伐，再次新增100余家体检中心。这也不难看出美年大健康的扩张野心。

不过时至今日，美年大健康的“健康扩张路”却不再顺畅如初，舍命狂奔的背后，后遗症已经出现。

美年大健康问题不断：泄露隐私、违规营业、员工资质存疑

10月12日，花朵财经报道称，深圳吴女士近期因受伤，试图向投保的一家香港保险公司理赔，但遭到拒绝还被要求退保，而原因是因为吴女士在美年大健康做过体检，有相关症状记录。除了对此次受伤拒赔，保险公司还退还了吴女士这一年多来缴纳的保险费，不让吴女士继续投保，因为获取的美年大健康体检报告显示，吴女士在投保时隐瞒了禁保项目。

随后美年大健康回应称，所有的客户就诊信息都是保密的，但无论如何，用户信息泄露的事实已经板上钉钉，是美年大健康自身泄露还是其他公司通过某种手段获得资料，这暂时无从得知。不过，对于用户资料，美年大健康是否有相关的保护机制，在此情况下还得打一个问号。

而据《中华人民共和国侵权责任法》在第七章“医疗损害责任”第六十二条规定：医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私保密。泄露患者隐私或者未经患者同意公开其病历资料，造成患者损害的，应当承担侵权责任。由此看来，无论是主动泄露用户隐私还是缺乏隐私保护机制，美年大健康实际上违背了法律。

除了涉嫌泄露用户隐私外，美年大健康还频繁卷入违规营业的风波。

2018年6月，有媒体披露，美年大健康体检中心因在湖南业务扩张过快，工作人员需求量激增，招收大量不具备从医资质的人员，从事体检诊断等工作。此后，长沙市芙蓉区卫生计生综合监督执法局调查后发现，位于长沙的美年大健康体检中心芙蓉区分院存在有医生、护士没有相关职业资格证的情况。

无独有偶，2018年7月，一位自称是美年大健康的前员工爆料称，美年大健康为一位肠癌晚期患者出具了身体一切正常的体检报告，延误患者治疗，并怒斥美年大健康“如果人死了，你就只能挣一次钱了”！

这位前员工还爆出，美年大健康有大量体检人员不具备从医资格，逼迫员工自行购买体检卡来提高销售业绩等问题。美年大健康虽一度否认，但很快广州天河区卫计局调查发现，确实存在医生代签名等违规现象。

随后，深交所对此发出问询函，美年大健康在紧急澄清公告中不得不披露“未取得执业许可即开展相关医疗服务被处罚”高达17次。

而近期“隐私泄露”的矛头直指美年大健康，这无疑再给美年大健康敲了警钟。疯狂扩张过后，负债与利润高开低走，美年大健康无疑却越来越不“健康”，俞熔对此该认真思考。此外，如何避免隐私泄露、违规经营，获得用户信任，这也是美年大健康不可回避的问题。