信用卡被冻结短信通知是真的吗？按提醒解冻逾期信用卡遇上诈骗

　　疫情时期，不少人因为收入受到影响而导致信用卡还款困难。一些不法分子借机利用用户担心征信不良的心理，以替持卡人办理解冻信用卡为名实施诈骗。广发信用卡提醒用户，如果收到类似短信，要留意短信预留的是否官方客服电话，避免掉入诈骗陷阱。

　　按短信提醒解冻逾期信用卡被诈骗

　　不久前，苏州的李女士就遭遇了此类诈骗。某天，她收到一条短信称李女士的信用卡因逾期影响征信已被冻结，要求她立即按照短信上的客服电话办理解冻。因为名下确实有该信用卡，李女士当即拨打短信提供的“客服电话”，在“客服”的要求下，李女士将信用卡卡号、卡片背后的交易安全码以及手机收到验证码一并告知对方。之后，她便收到信用卡消费4998.79元的短信提醒。这时，李女士才意识到被骗了。

　　在该类诈骗案中，不法分子利用持卡人害怕信用卡违约被纳入征信的心理，发送虚假短信诱导拨打“客服电话”。在“客服”的引导下，持卡人不知不觉把自己的信用卡安全信息提供给对方。

　　在接通短信中的“客服电话”后，很多不法分子还会要求持卡人向其名下的一张银行卡存入与欠款额度一致的钱款以“验证还款能力”。消费者转款后，虚假“客服”又称银行要验证消费者账号的“安全性”，向消费者索要手机收到的短信验证码，随后将消费者账户资金转走。如果消费者未经验证拨打了短信内预留的虚假“客服电话”，按照“客服”的提示一步步完成操作，就会上当受骗。

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