2019-08-16 18:01 来源:融100 编辑:融仔
据 国家统计局 最新数据显示,与1978年我国居民人均可支配收入343元相比,2018年我国居民人均可支配收入达到28228元。城乡 居民收入 跨越式增长所带来的巨大变化,同样体现在不同世
据国家统计局最新数据显示,与1978年我国居民人均可支配收入343元相比,2018年我国居民人均可支配收入达到28228元。城乡居民收入跨越式增长所带来的巨大变化,同样体现在不同世代消费者的消费观念上。与老人高度重视储蓄,中年人量入为出的消费观念相比,成长在我国经济飞速发展时期的千禧一代年轻消费群体,具备更加强烈的消费升级主观需求。到2021年,千禧一代消费者在中国15-70岁城镇人口中的比例将超过46%,预估消费额将激增至2.6万亿元,在消费总量中占比高达69%。换句话说,千禧一代将成为未来十年当之无愧的消费。
受惠于互联网高速发展及中国经济腾飞的双重红利,千禧一代消费者在消费方式、观念上都呈现出这一代人的鲜明特色。与其他世代的消费者相比,千禧一代的消费群体更愿意加大服务性消费的支出,在追求更好的生活品质的同时,把更多的时间、精力花在自己喜欢的事情上。
作为经中国银保监会批准设立的首批试点消费金融公司,捷信消费金融有限公司(以下简称“捷信”)秉持普惠金融的理念,始终致力于为消费者提供多样性需求的消费金融产品。一方面,捷信不断解锁新的消费金融场景,将业务扩展到新兴服务消费领域。同时,为消费者提供线上线下全渠道、便捷且智能的消费金融服务。另一方面,考虑到年轻消费者在金融素养方面仍然存在的“驼峰效应”,捷信创新金融知识普及活动力求帮助消费者提升金融素养,让用户明明白白消费,能消费、敢消费、愿消费。
基于千禧一代不断变化的消费偏好,捷信不断解锁新的消费金融场景,将产品类别从传统的3C产品、家电,扩展到健身、生活美容、旅游等消费升级需求旺盛的新兴服务领域。这在确保消费金融产品更有针对性地嵌套到具体生活场景的同时,也能更好地挖掘消费者的“触发购买”潜力。
目前,千禧一代游客占据中国出境游客总数的67%,分期付款方式已成为筹措旅游花费的新方向。顺应这一消费趋势,捷信与旅行社合作推出旅游分期产品。消费者可以根据不同的线路,申请到不同金额限度的贷款,并自主选择不同的分期偿还方式。除旅游业务外,捷信还将线下业务范围拓展到包括健身、婚礼、生活美容等众多新兴消费领域。
据显示,中国有60%的年轻消费者曾使用过消费金融产品,以满足自己的即时消费需求,其旺盛的消费需求为消费金融市场打开了巨大的发展空间。考虑到千禧一代消费者注重服务体验、追求“所见即所得”的消费特点,捷信深耕金融科技,以人工智能与人力作业协同的方式,提升服务效率及质量,真正实现消费金融以用户为本。
另外,在我国不同年龄阶段的消费者之间,仍然存在一定的“驼峰效应”。为了提升消费者整体的金融素养,捷信从对新鲜理念接受程度、理解能力较强的年轻消费群体入手,在满足其多元化消费需求的同时,帮助他们提升金融素养,树立正确的消费观念。捷信创新金融知识普及方式,采用“线上+线下”的多元传播渠道。此外,捷信还在线上自主开发了创意H5游戏——捷信金融学苑,助力实现消费者持续关注金融知识,提升金融素养。
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