新居住时代需行业协同提升服务者价值

　　新居住时代，交易品质成为服务决胜的关键。顺应产业互联网趋势，贝壳找房正在助力服务者价值崛起，引领一场居住服务领域的变革。“新经纪产业快速崛起，居住服务的多样化需求得到充分释放，催生了推动行业走向正循环的新动力，服务者价值提升是新动力的中坚力量”，贝壳找房副总裁左东华7月28日在2019博鳌21世纪论坛上表示，互联网和大数据让行业从传统的农耕式作业走向数据化时代，信息共享、行业共生、生态共建已经摆在面前，经纪品牌未来将协同共生。

　　贝壳找房通过输出数据、科技和标准，推动房产经纪生态初步形成以真房源、合作网络为基石的“正循环”，带动了房产经纪行业发生本质改变。对此，左东华指出，满足用户品质居住的需求，是贝壳找房作为平台的最大价值。对此，贝壳将继续迭代行业基础设施、整合上下游供应链、助力服务者发展，打造一批职业化服务者，让更多百姓享受高品质居住服务。

　　新居住时代需要信息共享、行业共生、生态共建

　　成都富房今年以来，始终保持每月新开60家店的速度，而从去年9月至今，门店从100多家增至460家，人员从1000人增至4800人。这在富房的发展史上堪称空前。

　　而在千里之外的西安，陕西品牌百年行则通过与当地经纪品牌合作，连续数月人效和店销明显提升。

　　让富房和百年行有此发展的，正是与贝壳找房的合作。

　　作为科技驱动的新居住服务平台，贝壳找房以行业基础设施和信用体系建立为基础，助力合作伙伴实现服务协作化、标准化和闭环化，以平台聚合推动行业共融共生，以数字化手段重塑居住产业互联网。

　　“互联网时代，信息和连接变得越来越有价值，数据信息掌握度的差距将直接拉大能力方差”，左东华表示，互联网对房地产的改造正在向服务的上下游延伸，即改变房源信息生产传播方式、行业的作业方式、组织结构和竞争规则，让服务实现品质化、线上化。在这一过程中，行业从劳动密集型产业向集约型的互联网产业转变，信息共享、行业共生、生态共建成为新居住时代的重要特征。

　　随着供需两端矛盾变化，经纪行业发生了深刻变革，最明显的就是打破信息孤岛，走向信息共享和产业互联。贝壳平台为行业构建了基础设施，推动行业由无序走向规范发展，行业成长期的来临，也催生新经纪品牌的价值构建。对所有入驻平台的经纪人和经纪品牌而言，贝壳找房带来的不仅是“基础设施”和“操作系统”，也构建了服务者信用体系，搭建更为完善的合作竞优机制，携手构建共生经济模式。自上线以来，贝壳找房依托大数据和产品技术能力，打造了房屋智能评估系统、VR看房、交易流程可视化、房屋迁徙系统等，并携合作伙伴全面推行真房源承诺，客户服务体验得到提升。

　　实现信息共享、行业共生、生态共建，首先需要形成合作共赢的环境，而全产业的合作共赢是为了帮助品牌主在短时间内迭代升级。河北正大房产经纪有限公司加入贝壳后用了不到9个月的时间就成功实现石家庄门店规模和二手成交量“双第一”，这一战绩的背后离不开贝壳对于正大“真房源”标准的把控和ACN网络下的赋能支持，让正大门店的平均店效、人效均实现了倍增。除了提高房源品质和门店规模，贝壳还通过品牌赋能，帮助正大优化了自身品牌，提升了正大门店和经纪人形象，加强了用户对正大的品牌认知，自然地带来了可观的业务量。