（原标题：封城第四天：武汉没你想像中恐慌）

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p>1月26日，大年初二，木子按照上班时的作息准点起床，开车去单位上班。昨天下午关于武汉中心城区禁止机动车通行的口径调整了后，她没有收到公安交管部门发的短信通知，居民还是可以驾驶私家车上路。

不过，今天路上车流量依旧很少，木子还遇到了停车检查点，一切显得井井有条。

而在各大医院，随着社区医院和互联网诊疗医院的分流，各大医院的门诊人流量开始减少。“局面整体比前几天来说相对可控一些了。”汉口一医院工作人员表示，但物质的匮乏仍没有完全得到改善，希望加速物质下发的速度。

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门诊压力暂缓解

但很多医院库存告急

在实施全城排查发热病人，分类安排发热病人之后，前往市内各医院的发热门诊就诊的人数明显减少。

1月26日，小范带着妈妈来到武昌医院就诊，对比前两天的人满为患，门诊区内，人数骤减，发热门诊定点医院的医护人员都身穿严密防护服，秩序井然。不过，在输液区内，仍然需要长时间排队。

1月25日，武汉协和医院、同济医院、支付宝、微医等平台陆续开通线上问诊平台，针对轻症或怀疑自己症状的患者，采取免费的线上问诊方式，进行分流。

而在居民区里，发热市民可以在社区的统一安排下，进行初筛。“现在针对各大医院门诊的分流，采取分级确诊，轻症线上问诊等方式，”汉口一家医院工作人员指出，各大医院则主要侧重于线上和社区医院无法解决的问题，经过这种分级就诊的部署后，对各医院的门诊压力减轻不少。

以武汉协和医院自1月24日开启官方线上问诊平台以来，截至1月26下午13：30，线上发热门诊244名医生共接待问诊病患10570次，其中单名医生最高问诊达421次。

但物质仍是各大医院当前最急迫的需求。在各大朋友圈和社交平台，经过确认的物质告急信息仍然在广泛传播。

此外，记者从武汉市1月26日委常委会会议信息表示：截至目前，武汉市已到货并协调运送防护服1万件、N95口罩80万只、一次性医用口罩507.42万只、护目镜0.42万只。

武汉市物资配备紧张的状况得到了有效缓解。下一步武汉将按照轻重缓急，科学合理进行物资的调配。

值得注意的是，物质匮乏不仅是武汉的问题。在全国范围内，陆续出现有关肺炎防护的医疗物质匮乏的消息传出。

这种局面还与当前的供需有关。“一般在春节前，大部分企业都会将库存去化的差不多，”上述工作人员指出，此时工人放假，全国范围内尽量减少流动，企业要快速恢复产能还需要点时间。“但已经到了的物质，分配效率要再提高些，”上述医院工作人员建议，很多医院的库存已经告急了。

02 

社区助力下的居民生活

木子在社区工作，她早上首先通过微信群、朋友圈，向各个小区通报附近市场、超市以及药店的营业状况：哪几家营业，价格是否正常、生活必需品是否充足，另外疫情防护用品供应问题，也都属于她需要传达的信息重点。

紧接着，木子开始登记小区的居民身体状况。有建微信群的，让街坊邻居在群里报门牌号、人数、身体状况等；没有建群的，她就打电话去逐个登记。

除了网格员积极汇总登记信息，木子的同事们也十分忙碌。他们进行着社区消毒、张贴倡议书、疫情相关通知等工作，现在越来越多的小区里出现了废弃口罩专用的垃圾桶，这也离不开他们的功劳。

目前，疫情初筛工作由社区卫生服务中心负责，木子和同事们感觉自己肩上的责任更重了。

因工作人员不足，木子所在社区还向广大居民招募数名志愿者来协助工作。帮忙接听身体发热的居民打来的电话，并按照表格内容进行登记、对居民开展健康咨询和就诊指导，以及收集困难居民需求信息，这都是社区希望志愿者协助的工作内容。

一个17岁的高中生立马响应，找木子报名，他还得到了父母的全力支持。但是考虑到其还是未成年，社区最后决定让他在家做邻里关照志愿者。

木子告诉21新健康记者：“现在恐慌多于病毒，居民的心理辅导非常重要。他们下一步的工作重点就是发挥号心理咨询师和社工专业人士的作用，开通心理解压热线。”

03

各大超市排起了长队

1月26日，在欢乐大道的中百仓储门口，排了一条长达几十米的队，市民们等着超市开门，进去采买生活所需品。而位于汉口金银潭附近的永旺，市民也是早早排起了长长的队。此外，光谷的万科一小区门口的中百便利店，也是人满为患。

自1月26日起，武汉中心城区中，接到禁令通知的机动车辆禁止通行。原本寥寥无几的路面，突然涌出很多居民，出门购买物资。

而在居民生活保障方面，武汉市已从菜篮子工程、物流运输及零售终端等多个体系确保供应。

在各类禁令下的居民生活保障方面，武汉市各区也成立了区新型冠状病毒感染的肺炎防控指挥部，他们向市民发送告市民书，对于近期有就医（预约或咨询）、用车（接送医务人员、生活困难救助等）、送密切接触者集中隔离等居民需求，提供24小时服务。

此前几日，弥漫在武汉上空的恐惧，似乎显出了消退的迹象。

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专家说疫情可望回落

1月26日，武汉大学中南医院感染科教授桂希恩接受媒体采访时透露，当前的情况来看，新型冠状病毒主要通过近距离的飞沫传染，致死率低，只要措施得当，完全可以预防。虽然目前确诊患者逐天增多，但预计正月十五前疫情可能出现回落。

桂希恩是武汉大学中南医院感染科教授，著名艾滋病防治专家，湖北省艾滋病临床培训中心主任，桂希恩强调，近期要避免与人近距离接触。医务人员尤其要注意防护，保护好自己。截至目前，中南医院感染科的医护人员目前没有一个人感染，说明只要预防措施得当，完全可以预防。