QUNR去哪儿回应5元机票情况 5元机票是怎么回事？

　　日前，有网络截图显示，去哪儿网平台惊现“5元特价机票”(不含机建燃油附加费)。从截图来看，该特价机票显示的航班为深圳航空的ZH9411和ZH9409经济舱舱位，3月4日从宝安机场至双流机场。此外，截图显示3月5日、3月7日、3月8日从深圳至成都均有最低为5元(人民币，下同)的机票。

　　3月2日晚间，去哪儿网在官网发布情况说明称，该“5元机票”展示的时间在2月29日15时。经自查，该价格是由于系统故障，出现5元的错误报价，目前系统已进行修复，且该问题已得到解决。

　　情况说明指出，对于预定成功并仍计划出行的用户，去哪儿网愿意承担损失，保证用户既定行程。此外，想要退票的用户也可以全额退票，该5元机票的价格加上基建燃油附加费的总价为55元。

　　报社当日从去哪儿网App搜索3月4日的同航班发现，与截图同时间同航班的机票目前显示的价格分别为80元(0.4折)和100元(0.5折)(不含机建燃油附加费)。

　　去哪儿回应5元机票

　　有业内人士表示，通常来说航司每个航班的特价机票舱位放出不会超过9个。 计算发现，若仅有上述截图中的4天出现两班“5元机票”，以每个航班9个舱位的特价票来计算，去哪儿网此次的损失最多或不超过6120元。

　　该业内人士指出，由于近期机票价格在百元以内的很多，因此系统故障导致所5元机票的显示可能没有及时被发现。

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