污水处理行业的智慧水务

　　“智慧水务”的概念自从产生以来，热度至今没有丝毫的减退，业内之人不谈它都好像跟不上时代，但是真正一个一个把业内宣传出来的项目案例和成果端出来时，就会发现，“智慧水务”是有特指的。在“智慧”领域首当其冲的当然是IT技术企业，我曾有过本行业被IT巨头跨界和颠覆的忧虑，然而在研读了它们官方宣传的一些材料来看，并没有发现它们对污水处理行业有什么重大的兴趣。如：华为公司的智慧水务页面是图1中的系统，它其实不过是物联网设备(IoT)中的智能水表。

　　“阿里云”进入水务行业的方式则是与一家国内的二次供水公司合作，与其说是进入，不如说是这家水务企业采用了它的IoT套件和云计算服务。

　　还有一家更加专业的工业数据库的企业OSI(傲时)，以实时数据库PI系统颇有点名气，与我们的团队有过多次交流，然而至今还没有给我提供过一个完整的污水处理行业的应用案例。在它们的宣传材料中，列出了6条案例精华，没有一条是完全关于污水处理厂的。

　　由此看来，“智慧水务”的特指，是它绝大多数指向了自来水和供水行业，污水处理行业乏例可陈。2017年，“中国水网”分享了20个智慧水务的案例，其中只有两个是关于污水处理厂的，并且这两个案例都讲的是污水处理厂的运营管理系统。是什么原因造成了这种“智慧水务”只在供水行业出现的局面？答案很简单，是经济的驱动力。公司近来刚刚完成了一单精确曝气(常被划归智慧水务的范畴)项目的测试，初步的结果显示可以节省曝气环节15%的用电。用一般的耗电基准看来，节电量为0.015kW·h/立方米，10万立方米规模的处理厂每天可节电费1200元。对于一个同样产能规模的自来水供水企业来说，它如果用智慧水务的手段降低了15%的产销差，收益却可以达到60000元/天(以4元/立方主价格计)，两者相差50倍之巨。假如投资在这二者之间有所选择的话，污水处理行业没有丝毫的竞争力。还不仅如此，污水处理厂无论怎样的节能降耗，并不会改变，因为污水处理收费是固定的；而自来水厂降低产销差所带来的收益，是额外的真金白银的收入，营业额提升15%！“开源”的诱惑力哪里是“节流”可以相比的？既然业内口中的“智慧水务”特指自来水，那么污水处理行业还有没有智慧水务？如果有，该如何搞？我想对于污水处理行业来讲，至少有一门必修课，是不以投资财力为条件而必需要做的，那就是企业管理信息化。对于工业企业而言，信息化成功的范本非常多，但是对于我们污水处理行业而言，这方面的案例还很缺。如果把严格的排放标准和给定的污水处理费作为限定条件的话，污水处理行业的资源配置就会成为一门学问，我们越是在这个行业内耕耘得时间长，就越能体会到从规划、建设到运营过程中的各方博弈(图4)，就越能体会“全生命周期”这个概念的重要性。有限制条件和博弈，就一定有需求去寻找一个最佳的共赢方案。

　　污水处理厂的排放尾水完全可以看作是一个工业企业的产品，在这个意义上我们与其它工业门类企业并没有什么大的不同——整个特许经营期内的核心是资产的管理。对于一个有众多污水处理厂的集团型的水务公司而言，资产体量庞大。相关各方(，政府、民众)都要通过这些资产实现他们各自的诉求或是利益。要把这么大量的资产在相对较长的时期内管理好，就成为一个独立的技术体系——资产管理(AM)。在国际上的工业标准是《PASS 55》即现行的《ISO 55000》家族，在我国对应的是2016年推出的《GBT33172》系列。

　　将围绕资产的利益诉求变成战略，再把这种战略变成价值观、准则、企业文化等等，贯穿、分解和细化在特许经营期内的所有活动中，这是以污水处理为主业的水务企业的最重要课题。