核心提示
首先讲个真实的故事。某一天我们银行网点来了一个老大爷,说自己的退休金存折里少了2万,于是要银行让他查,经
首先讲个真实的故事。
某一天我们银行网点来了一个老大爷,说自己的退休金存折里少了2万,于是要银行让他查,经过柜员查询系统明细,大约在两个月前自己取了,但是大爷非说坚持自己没有取过这笔钱,说是银行把这笔钱弄丢了,被人取了,因为大爷是经常来开工资的老客户,网点负责人就让柜员去监控室查了监控,发现确实是大爷本人取的,由于银行有规章制度,不能随便让人进监控室,于是柜员就把视频拍给大爷看,没想到大爷看到自己取款的影像,还说不是自己取的,可无论从签字的笔迹,到影像中的穿衣打扮和说话声音,所有人都说是一个人,除了大爷自己。
讲这个故事是想说明,第一,在银行可以查到监控,看是谁取的,现在监控非常清晰,也能听到声音,谁取的一目了然;第二,银行的监控不是外人可以随便看的;第三,银行监控一般保留时间至少6个月,6个月内一定能查到。
所以,我建议你先去银行查一下,什么时候钱被人取的,系统里都有时间,然后找人看一下监控,看是谁取的,如果超过了监控保存日期,那么可以回想一下那段时间身份证是不是被人拿走过或者丢失,因为如果存单不到期,取款算作提前支取,一定要有本人身份证才能支取。