2020丰巢超时收费标准 丰巢收费引发争议

　　近日，丰巢科技发布的一份关于保存包裹收费的通知引发争议。通知称，丰巢将为用户在12小时之内免费保存包裹，超时将按照0.5元/12小时的价格进行收费。用户可通过加入丰巢会员的方式，享受有效期内不限保管次数的服务。

　　在丰巢公布新的收费方案后，多数网友表示不满，多地部分小区业委会暂停合作，多地监管部门表明了依法处理的态度。快递柜诞生的初衷是为了解决快递行业成本高昂的“最后100米”的问题，丰巢收费引发的争议将快递业长期存在的末端配送矛盾暴露了出来。那么，快递柜能否向消费者收取服务费？是否合法合规？快递柜的盈利模式是什么？未来发展趋势怎样？

　　丰巢收费引发争议

　　4月30日，丰巢科技官方宣布将向用户收取一定的超时费用，普通用户免费保管12小时，超时后收取0.5元，3元封顶，消费者也可以选择购买会员，月卡5元一个月，不限保管次数，每件可享7天长时存放。

　　虽然收取的费用不高，但对于丰巢突如其来的操作，消费者在各种平台上表达不满。

　　5月10日，上海中环花苑小区发布致丰巢的公开信，直指丰巢快递柜收费不合理。该小区认为丰巢公司没有权力要求用户这样去操作，更不能剥夺用户可以足不出户收到快递的权利。 　　 南方财富网微信号：南方财富网

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