一杯奶茶的钱随手投保 非车险“高频低损”上演逆袭战

【一杯奶茶的钱随手投保 非车险“高频低损”上演逆袭战】今年上半年，互联网非车险保费收入共计233.86亿元，同比增长60.12%，业务占比提升至61.30%。（21世纪经济报道）

　　今年上半年，互联网非车险保费收入共计233.86亿元，同比增长60.12%，业务占比提升至61.30%。

　　9月1日，邵晓明在赶往机场的路上，查询到自己所乘飞机的前序航班未能按时到达，于是便在的小程序上用18元为自己投保了一份“太享飞·晚点保”航延险。

　　“这就是一杯奶茶的钱，飞机如果按时起飞最好，不耽误行程安排；如果没有按时起飞也能找补下心理安慰。”邵晓明对21世纪经济报道记者说。

　　与邵晓明一样，不少消费者投保这类非车险已经成为“随手”的事情。根据中国保险行业协会监测分析，今年上半年，互联网非车险保费收入共计233.86亿元，同比增长60.12%，业务占比提升至61.30%。这意味着，互联网财产保险市场进入新的一个转折点，互联网非车险的保费规模超过互联网车险。

　　不仅如此，今年上半年，人保财险实现非车险保费收入1085.5亿元，同比增长31.4%，保费占比提升至46%，增量保费收入贡献度达到83.7%；太保产险非车险业务收入同比增长31.1%，占比提升4.7个百分点，达到33.3%。

　　显然，非车险正在加速逆袭。这与国家政策导向、新车销售数量、商业车险改革、业务结构调整及用户场景开发等都有着密切关系。

　　“随着国家政策层面的支持，服务人民群众生产生活、满足多样化风险保障需求的非车险迎来重要发展机遇，这将是财产保险市场下一个竞争的前沿。”某财产保险公司人士对21世纪经济报道记者做出如是判断。

　　互联网非车险竞争白热化

　　谈及互联网保险，市场的目光总是会不由自主地投到专业互联网保险公司上。根据中国保险行业协会的数据，今年上半年，、泰康在线、易安在线分别位居互联网非车险保费收入的第1、第5、第8位，安心财险位居第9位，合计保费收入共80.17亿元，占互联网非车险保费收入的34.28%，但相比去年下降约11.5个百分点。其中，市场份额第一的众安在线占22.74%，但相比去年下降约8个百分点。

　　可见，互联网非车险市场竞争激烈，但也有人见招拆招。众安在线的中期报告有这样一段表述：今年上半年，五大生态中的消费金融和汽车生态分别实现同比16.8%和25.8%的保费增幅，而生活消费生态实现同比81.8%的保费增幅，增长贡献最大。

　　众安在线究竟如何做到生活消费生态的保费大涨？举一例便可窥一二。众安在线近期在速卖通平台上向美国、加拿大、澳大利亚等8国用户推出了包括退货险和退运险在内的“无忧退”服务，将国内退运险的经验推向海外。

　　航延险、退运险、账户安全险等互联网非车险早已耳熟能详。支付宝安全事业部总裁芮雄文对21世纪经济报道记者表示：“支付宝承诺，无论用户是否购买账户安全险，当用户支付宝账户被盗刷时都会进行赔付。但实践中，仍有许多用户心理上感觉不踏实。账户安全险是在许多用户呼吁下设计推出的，用户平均花1元便可获得。此外，也作为用户权益免费赠送了不少。”

　　对于这种心理，芮雄文起初也不太理解。直到有人形容：“承诺就像立下的海誓山盟，但如果没有结婚证仍然感觉不踏实。而通过的设计，将赔付写进了具有法律效应的，用户才更安心。”

　　瑞士再保险中国总裁陈东辉在接受21世纪经济报道记者采访时表示，总体上讲，保险行业关注点从车险业务转向非车险业务是一种进步。对于产险行业而言，非车险业务的发展空间更大，可以为消费者提供的服务更丰富。目前，保险公司发力的非车险业务主要是高频低损的业务，比如短期健康险、航意险，还没有真正涉及到最核心、最复杂的商业风险，比如巨灾风险。当然，对风险的认知有一个逐渐进化的过程，通过业务经验的积累再去接触比较复杂的商业风险，乐见其成。