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提问:昨天下午平安银行向我推销一纪念币我不要了,昨天下午就给我发过来了,钱每个月还890元,我怎么办?银行
提问:
昨天下午平安银行向我推销一纪念币我不要了,昨天下午就给我发过来了,钱每个月还890元,我怎么办?
银行信息港回答:
可以先打95511询问一下是否是银行的活动,如有去电员工的工号也可以核对是否是银行的人员。只要是银行活动,都会得到当事人同意才订购发货。产品可以收到看看,如到时仍要退,可以打银行或发票上的电话办理
根据《消费者权益保护法》收到商品之日起七日内可以提出退货。退回的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。超过时间就无法办理
附录:
平安银行简介:
平安金融旗舰店是中国平安集团旗下的金融产品零售门户,已设立保险、理财、基金、投资、贷款、信用卡六大频道,提供上百款具有平安品牌背书的金融产品,为用户打造互联网一站式财富管理平台新体验。