保险业前8月被罚近亿元，太平财险领最重罚单，人保财险投诉最多

综合自新经济社、银保监会官网

任何行业在高速发展的阶段中，都会衍生出诸多问题。

据银保监会披露信息显示，今年前8个月，银保监会合计对保险机构（寿险公司、财险公司、保险中介）罚款总金额超过7680万元，其中，前6个月罚金为6260万元，7月份罚金为1025万元，8月份罚金约399万元。

8月份财险公司被罚最多

从前8个月险企被罚原因来看，财务数据造假、违规展业、销售误导、虚假宣传、虚假理赔、产品不符合监管规定等是颇为常见的原因。

“近几年来，由于多种原因，我国保险机构经历了一个快速发展阶段，也出现了盲目扩张的乱象。乱象集中表现在公司治理薄弱、违规资金运用、产品创新不当、销售误导、财务业务数据不真实等方面。通过持续整治，取得了明显的效果，保险市场的乱象在很大程度上得到了纠正。”银保监会副主席梁涛近期表示。

从公布的8月份保险公司被处罚的整体情况来看，当月险企合计被罚399万元，较7月份的1025万元出现较大幅度的下滑。从被罚主体看，其中财险公司被罚258万元，占比65%。

从被罚原因来看，8月份财险公司除常规的车险财务数据造假、农险承保理赔档案不真实等原因之外，提取准备金违规及高管被撤职后仍然履职这两种原因在今年以往的处罚案例中尚不多见。

太平财险领央行最重罚单

银保监会9月2日披露的数据显示，前7个月，银保监会共处罚银行保险机构1239家次、责任人1664人次，罚没款合计5.94亿元。而据不完全统计，剔除8月份，前7个月银保监会对险企的罚款金额约7000余万元，由此可见，监管对险企的罚款金额远低于银行。

实际上，监管对保险公司单张罚单中超百万元罚金已属少见，仅2018年太平财险泉州中心支公司吃到了监管超百万（102万元）罚单，成为2018单次受罚金额最多的险企。

根据中国人民银行泉州市中心支行的处罚信息公示，太平财险泉州中心支公司领了“泉银罚〔2018〕2号”罚单，中国人民银行泉州市中心支行对其共有4项处罚，合计对机构罚款95万元、对3位责任人罚款7万元：

2016年7月1日至2017年6月30日，太平财产保险有限公司泉州中心支公司未按照《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十二条、第十四条规定履行客户身份识别义务，根据《中华人民共和国反洗钱法》第三十二条第一款第（一）项规定处以45万元罚款。

2016年7月1日至2017年6月30日，太平财产保险有限公司泉州中心支公司未按照《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第二十七条规定保存客户身份资料和交易记录，根据《中华人民共和国反洗钱法》第三十二条第一款第（二）项规定处以25万元罚款。

2016年7月1日至2017年6月30日，太平财产保险有限公司泉州中心支公司未按照《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》（中国人民银行令〔2006〕第2号）第十三条规定履行反洗钱可疑交易报告义务，根据《中华人民共和国反洗钱法》第三十二条第一款第（三）项规定处以25万元罚款。

按照《中华人民共和国反洗钱法》第三十二条规定，对太平财产保险有限公司泉州中心支公司3名相关责任人员处以合计人民币7万元罚款。

就保险业未来监管趋势，梁涛表示，今年各级监管部门继续对保险业的突出风险和问题，陆续进场开展检查，检查的内容主要覆盖公司治理、偿付能力、资金运用、车险、农险、短期健康险等方面。今年将依法依规严格惩处，保持高压态势。特别是落实双罚制，加强对高管人员的处罚，综合采取了限制业务范围、责令停止接受新业务、吊销业务许可证、撤销任职资格、禁止进入保险业等多种处罚措施，切实提高违法违规成本，使得机构不敢违规、不能违规、不愿违规。

同时，值得注意的是，2019年上半年保险消费投诉数量也有所增加，在涉及保险合同纠纷投诉类别中，太平财险也出现在了投诉量前十的名单中。

保险消费投诉上涨0.61%

2019年上半年，中国银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉48194件，同比增长0.61%。其中，保险合同纠纷投诉46911件，同比增长0.03%，占投诉总量的97.34%；涉嫌违法违规投诉1283件，同比增长27.79%，占投诉总量的2.66%。

（一）涉及保险合同纠纷投诉情况。