人身险产品问题年内第三次通报！15家被点名

【人身险产品问题年内第三次通报！15家被点名】《国际金融报》记者独家获悉，银保监会于9月18日正式向各人身险公司下发《关于近期人身保险产品问题的通报》(下称“《通报》”)，对2017年各公司备案产品截至2018年底的销售情况进行了统计分析，同时对近期产品备案中发现的典型问题进行了通报，共涉及23家公司的12个主要问题。（国际金融报）

　　年内第三次产品问题通报来了！

　　《国际金融报》记者独家获悉，银保监会于9月18日正式向各人身险公司下发《关于近期人身保险产品问题的通报》(下称“《通报》”)，对2017年各公司备案产品截至2018年底的销售情况进行了统计分析，同时对近期产品备案中发现的典型问题进行了通报，共涉及23家公司的12个主要问题。

　　而在今年1月和5月，银保监会针对各公司产品开发和管理中的问题，已向行业印发两次通报，一共有43家人身险公司被点名。

　　9家公司相当数量产品备案后未销售

　　近期，银保监会依托中国保险业保单登记管理信息平台数据，对备案产品实际销售情况进行了统计分析。本次统计范围为2017年各公司备案产品截至2018年底的销售情况。

　　从统计结果看，部分公司相当数量的产品备案后并未销售，或者销量极低。中信保诚、大家人寿、天安人寿、渤海人寿、太平人寿、平安健康和上海人寿等7家公司销量为零产品数量超过10个，平安健康、汇丰人寿、中信保诚、大家人寿、渤海人寿和泰康养老等6家公司销量为零产品数量占比超过备案产品数量的30%。

　　银保监会表示，产品销量为零，不论是保险公司主动调整产品计划，或者是消费者不认可所导致的，均表明公司产品策略不清晰，产品管理存在漏洞，产品开发效能低下，同时也是对监管资源的浪费。

　　15家公司因产品备案存问题被点名

　　此次《通报》中提到的近期产品备案中发现的突出问题主要有：漏报、少报材料；报送材料内容不齐全；报送方式不规范；产品责任设计与定义不符；产品保障功能弱化；免责约定不符合常理；条款约定与法规不符；退保假设不合理；健康服务费用占比超过监管规定；现金价值计算不合理；费率浮动范围不明确等11项。

　　《国际金融报》记者统计发现，此次因产品备案存在问题被点名的公司一共有15家，其中国华人寿、国泰人寿、德华安顾、人保健康四家公司在此次《通报》中，均被两次点名。

　　《通报》指出，国华人寿部分产品存在报送方式不规范和退保假设不合理两方面问题；德华安顾部分产品有产品责任设计与产品定义不符以及条款约定与法规不符两方面问题。

　　“像产品材料漏报、少报，报送材料内容不齐全，报送方式不规范等问题，直接反应了公司治理方面有问题，相关工作人员认真点完全可以避免，其实也是最容易改正的问题。”某资深保险精算师对《国际金融报》记者直言，银保监会通报的诸多问题并不能一概而论，需要分情况而论。比如有的是材料报送这种低级错误，而长险短做等则与公司经营层面紧密相关。

　　具体通报内容如下：

(《国际金融报》整理制表)

(《国际金融报》整理制表)

(《国际金融报》整理制表)

　　定期核查备案产品销售情况

　　《通报》提到，自此前两次通报印发以来，大部分公司报备产品合规性有所提高，问题显著减少，但仍有部分产品报备材料出现明显错误，公司把关不严；仍有部分产品责任设计明显偏离险种定义，产品开发人员合规意识淡薄；仍有部分产品条款表述不符合消费者一般认知和行业惯例，易于引发纠纷。