泰康保险公司南阳支公司韩军，2019年1月加入保险行业，现在是沃保网城市名皇冠会员。

个人晋升经历

2019年5月评为储备主管

专业问答

1、您对刚加入保险行业的新人有什么建议?

勤奋学习，充分理解保险功能意义，踏实上进。

2、当前，保险还不太被大众所喜，您为什么选择从事保险业务呢?

因为保险是把爱传递的一份神圣工作，所以我选择做保险。

3、假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

根据客户的需求和预算，制定适合的保险方案，转移客户的风险，拿走客户的担忧。

4、如果您要增员，您希望什么样的人才加入您的团队？

自律上进，爱学习，深刻理解保险功能与意义。有爱心，能够真诚为客户着想与服务。

5、可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业吗？

了解客户需求，站在客户立场为客户制定最适合的方案。

6、在您的亲人与朋友中间，您是否向他们推荐过保险产品？为什么这么做呢？

会推荐。通过学习真正了解保险功能意义后更希望朋友和亲人都能拥有保障，转移风险。保险是财务规划也是财富传承。

7、当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

先听听客户的想法和原因，对客户表示肯定，然后与客户深入沟通，让客户了解作为专业保险代理人考虑的原因和出发点，再结合客户的想法做优化修改，达到客户满意。

8、如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

从国家政策的倡导出发，结合现在养老缺口和重疾发生率及年轻化做引导，介绍保险的功用与价值，根据客户最关心的问题进行沟通探讨，制定方案。

9、客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

要求客户如实告知并说明如实告知的重要性，详细耐心的讲解保险责任，实事求是，不夸大不含糊。

10、当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔？能举个例子说明么？

目前没有受理过理赔。如果客户出险，我会积极细致的做好服务。

11、您服务过的客户，他们通常是怎样评价你的？

真诚，踏实，亲和，诚信。

12、有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在你看来，经济比较窘迫的人们是否有必要买保险？如何买？

有必要购买。因为风险不分有钱人还是没钱人，一旦风险来临，经济窘迫的家庭受到的打击会更多，甚至是灭顶之灾，所以更应该根据家庭的实际情况选择更加适合自己的产品来转移风险。