整个事情是这样的：

　　中国人寿的销售人员向聂先生推荐了一款持续类的保险产品，但聂先生并不感兴趣，于是销售人员告知：买这款产品还有一个附加的医疗险。聂先生看到既有保险收益，也有医疗保障，于是就买了这款保险，保费总计30万元，分3年缴纳，第一年交10万元。

　　保险买了之后，按照医疗险的规定，聂先生需要去医院做体检，但做了体检之后不合格，不能购买这款医疗险（聂先生已经60多岁），但主险已经生效；是聂先生去退保费，要求中国人寿中止保险合同，但被中国人寿告知，购买保险的15天犹豫期已经过了，不能退钱！

　　显然，这个事情是中国人寿不地道，或者说是销售人员非常不合格。因为保险人员没有做到基本的职业规范：一是没有交代清楚医疗保险生效的条件（即体检必须合格），而且聂先生本来年纪偏大，这样的提醒更是重要；二是没有控制好体检的时间和结果，导致体检结果出来后都已经过了15天的犹豫期。

　　更可气的是，聂先生去中国人寿说理的时候，对方的回应是：你既然买了，那就是认可了我们的合同条款签了字，我们保险公司没有问题。但大家都知道，保险合同那么长，哪里会一条条全部看完，都是需要保险销售人员提示要点的，尤其是对于老人，更难理解保险合同的含义，更需要销售人员尽心尽责。

　　聂先生最终能否退回保费还没有定论，毕竟他没有直接的证据证明保险销售人员“没有告知”（保险销售人员可以说自己提示了），即便打官司估计也比较麻烦。所以他的遭遇也足以引起其他人的注意，买保险，一定要咨询利益无关的专业人士，不能全听保险公司的人说，否则很容易被套路。